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嗨 JC F,
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您的问题可能是由芯片组或驱动程序的不兼容性，或两者共同导致的。
每块主板可能包含多个 USB 芯片组，每个芯片组控制多个 USB 接口。在某些情况下，两个设备无法同时插入属于同一芯片组的 USB 接口。遇到这种情况时，请将其中一个设备插入其他 USB 接口尝试。
关于驱动程序不兼容的问题，有些芯片组本身存在潜在的不兼容性，其驱动程序可能会引发冲突。建议您检查相关制造商是否发布了专用驱动程序，并及时更新。
此外，根据您的硬件信息，您的 i5-6400 处理器及其主板芯片组不在 Windows 11 的兼容列表中。不兼容的处理器可能会导致某些功能无法使用或出现异常情况。
如需查看推荐的 Intel 处理器列表，请参考以下链接：Windows 11 支持的 Intel 处理器
希望这些信息对您有所帮助。